Мы реализовали поддержку нескольких типов чатов — чаты ПВЗ, групповые и личные.
- Чаты ПВЗ создаются автоматически для каждого пункта выдачи в системе. Участниками таких чатов автоматически становятся все прикрепленные к ПВЗ сотрудники, а также руководитель и управляющие с доступом к разделу «ПВЗ». Состав участников и название обновляются автоматически, если происходят изменения.
- Групповые чаты могут создавать все сотрудники. Список участников, кого можно добавить в такой чат, формируется исходя из прав доступа. Создатель чата может редактировать его, управлять участниками и удалять чат.
- Написать в личный чат можно любому сотруднику, который доступен по правам доступа. Для обычного сотрудника и ограниченного управляющего - это коллеги с прикрепленных ПВЗ. Для управляющего по всем ПВЗ и руководителя - все сотрудники.
Доступны базовые действия для списка чатов: закрепление, включение и отключение уведомлений по каждому чату, просмотр информации о чате и состава участников, скрытие личного чата из списка.
В переписке уже есть всё необходимое: отправка текста и файлов, редактирование, ответы, закрепление сообщений и добавление в избранное. В данный момент есть ограничение на размер файлов, поэтому для больших файлов рекомендуем использовать облачные хранилища и делиться ссылками.
Для корректной работы чата необходимо включить пуш-уведомления в системе.
Обновление доступно в основном личном кабинете — my.pvz-admin.ru для всех пользователей с подключённым тарифом ПРОФИ.
