Чаты, которые встроены в вашу работу
Чаты в ПВЗ Админ — это единое пространство для общения внутри команды. Они уже связаны со структурой ваших ПВЗ и правами доступа сотрудников, поэтому не требуют отдельной настройки и сразу готовы к использованию.
Личные чаты
Вы можете написать любому сотруднику, с которым у вас есть доступ для взаимодействия. Для сотрудников это коллеги из их ПВЗ, для управляющих и руководителя — более широкий круг команды.
Личные диалоги можно скрывать из списка, чтобы
оставлять только актуальные переписки. При этом вся история сохраняется и доступна в любой момент.
Групповые чаты
Групповые чаты позволяют быстро собрать нужных людей под конкретную задачу — от смены до
запуска нового ПВЗ.
Создатель чата сам управляет участниками и настройками. При этом добавить можно только тех сотрудников, к которым есть доступ: сотрудники — своих коллег, управляющие и руководитель — всех сотрудников в зоне своей ответственности.
Чаты по ПВЗ
Чаты по ПВЗ создаются автоматически для каждого пункта выдачи. В них сразу добавляются сотрудники, управляющие и руководитель, имеющие доступ к этому ПВЗ.
Если состав команды или данные ПВЗ меняются, чат автоматически обновляется. Это позволяет всегда держать актуальное общение без ручного контроля.
Подключите чаты в ПВЗ Админ
Уведомления и порядок в чатах
О новых сообщениях приходят пуш-уведомления, чтобы вы всегда были в курсе происходящего и не пропускали важные обсуждения.
При необходимости уведомления можно отключить для конкретных чатов, оставив только действительно важные.
Любое сообщение из любого чата можно сохранить в избранное — оно всегда будет под рукой. А закрепление чатов помогает держать приоритетные диалоги на виду.
Работа с сообщениями
В чатах доступен весь необходимый функционал для ежедневной работы. Вы можете отправлять сообщения, редактировать их или удалять, если нужно что-то поправить
или уточнить.
При необходимости текст сообщения можно быстро скопировать. Для удобства общения предусмотрены ответы с цитатой — это помогает не терять контекст даже в активных диалогах. Важные сообщения можно закреплять, причём одновременно несколько: управление ими вынесено в отдельное окно, где удобно поддерживать порядок.
Любое сообщение можно сохранить в избранное, чтобы
быстро вернуться к нему позже. А реакции позволяют отвечать буквально в один клик — это делает общение живее и помогает быстрее реагировать без лишних сообщений.
Файлы и изображения
В чатах можно отправлять файлы и изображения, а также быстро вставлять скриншоты и файлы из буфера обмена.
Если файл большой, его можно загрузить в любое облачное хранилище и отправить в чат ссылку — так его смогут открыть все участники.
Чаты становятся частью вашей операционной работы в ПВЗ Админ — там, где уже есть сотрудники, задачи и процессы. Всё общение остаётся внутри системы и всегда доступно в нужный момент.
Попробуйте чаты в ПВЗ Админ
Вы можете бесплатно протестировать чаты в ПВЗ Админ в течение 14 дней. Начните общаться с командой прямо внутри системы: создайте групповой чат, добавьте сотрудников, откройте чат по ПВЗ и попробуйте общение в рабочих процессах.
Посмотрите, как это работает на практике, и оцените, насколько такой формат упрощает коммуникацию.
